E-Delivery

Envía comunicaciones fiables por correo electrónico.
Agilidad y seguridad con menores costes
Pruébalo Gratis 
VIDSIGNER E-DELIVERY

¿Qué es E-Delivery?

El servicio VIDsigner E-Delivery es la alternativa digital al burofax y al correo postal certificado, que permite una mayor agilidad y seguridad con menores costes. Desde el punto de vista legal, ofrece la garantía en caso de litigio de que el destinatario ha recibido una notificación electrónica.
El reporte de evidencias que certifica que el archivo ha sido entregado recoge toda la información necesaria para corroborar que el destinatario ha recibido el email, origen y fecha de envío, así como las acciones que ha realizado.
VIDsigner actúa como un proveedor de servicios de confianza en cumplimiento con el Reglamento Europeo nº 910/2014 sobre identificación electrónica (eIDAS).
PASO A PASO

¿Cómo funciona E-Delivery?

El proceso de comunicaciones fehacientes en 4 simples pasos:
1.
Puedes acceder al servicio de manera manual a través de la consola web o por integración vía API Rest.
Enviar comunicaciones fiables por correo electrónico
Comunicaciones fiables por correo electrónico
2.
Una vez registrado, solo tienes que introducir la información del firmante, así como su número de teléfono móvil y su dirección de correo electrónico y cargar el archivo que deseas enviar.

Puedes indicar que el firmante reciba una copia como adjunto del documento por email, después de visualizarlo; marcar la opción de “Recordatorio” si deseas que el email se envíe más de una vez hasta que el firmante abra el correo electrónico; y habilitar la opción de “Guardar datos” si deseas enviarle un nuevo email a continuación.
3.
El firmante recibe tu comunicación fehaciente por email y hace click para acceder al contenido. El protocolo registra dos pasos: su dirección de correo electrónico y el número de teléfono móvil en el que recibirá una contraseña de un solo uso que recibe para acceder al archivo.
Comunicaciones fiables por vía electrónica
Proceso de comunicación fiable
4.
En la pestaña con tus archivos, conservas el historial con todos los documentos que enviaste y el estado de los envíos paso a paso que has realizado:

Email leído:Si el destinatario ha abierto el correo electrónico comunicándole que ha recibido una comunicación fehaciente.

Click en el link: Si el destinatario ha intentado acceder al archivo.

SMS enviado: Si el destinatario ha recibido el SMS para recoger la comunicación.

OTP usado: Si ha hecho uso de la contraseña vía SMS para abrir la documentación.

Documento descargado Si una vez leído, ha descargado el archivo.

Ventajas de las comunicaciones fehacientes por email

VIDsigner E-Delivery te permite tener una comunicación electrónica fiable, con plena validez legal de tus notificaciones, con un informe de dónde se envía, y dónde y quién lo recibe, así como el contenido y el estado de la comunicación paso a paso. Este servicio es más rápido y eficaz que cualquier otro método tradicional en papel.
Valor probatorio: Acumulación de evidencias en el proceso
Mejor trazabilidad de los envíos
Alternativa / complemento al burofax
No es necesario descargar nada de ningún sitio
Menores costes y mayor control de las comunicaciones
IMPLEMENTACIÓN

Ejemplos de uso del correo electrónico certificado

Cambios de domicilio, Comunicaciones prelitigiosas, Cambios condiciones de contratación
Cambios de tarifas, Cobro / Recobro de facturas, Notificación de intereses de demora, Desistimiento de contratos (negocios, alquiler, compras, etc.)
Notificaciones de contrato (Alta, Bajas, Despidos, ERTEs), Nóminas/Recibos de salario
Aceptación de domiciliaciones (SEPA), Incumplimientos de derechos de propiedad intelectual, Reclamaciones de deuda
Entregas o recogidas

¿Qué seguridad ofrece E-Delivery?

Las comunicaciones fiables de VIDsigner E-Delivery proporcionan una garantía en caso de disputa ya que certifican que el destinatario ha recibido una notificación electrónica. Es fácil de usar y mucho más conveniente y asequible.
Este servicio es más rápido y eficiente que cualquier otro método tradicional basado en papel.
Regístrate y empieza a mejorar la manera de enviar documentos a firmar en tu empresa
Contacta con nosotros